Termos de Uso

Ao criar uma conta, acessar ou utilizar a Zelyvo, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com estas condições, não deverá utilizar a plataforma.

A Zelyvo é uma plataforma de gestão para negócios de serviços, oferecendo recursos como agenda, agendamento online, gestão de clientes e equipe, vendas, financeiro, relatórios, marketing e outras ferramentas relacionadas à administração do negócio.

Para utilizar a Zelyvo, o usuário deverá criar uma conta e fornecer informações verdadeiras e atualizadas. O usuário é responsável por manter suas credenciais de acesso seguras e pelas atividades realizadas em sua conta.

A Zelyvo oferece 7 dias de período gratuito. Após esse período, o acesso à plataforma estará sujeito à assinatura mensal de R$ 79,90. A assinatura poderá ser cancelada a qualquer momento, conforme as condições apresentadas na plataforma.

A assinatura é renovada mensalmente por meio da forma de pagamento cadastrada. Caso o pagamento não seja aprovado, o acesso à Zelyvo poderá ser suspenso até a regularização do pagamento.

O usuário poderá cancelar a assinatura a qualquer momento pelo próprio painel da Zelyvo. O cancelamento impede novas renovações da assinatura, e o acesso permanece disponível até o término do período já pago.

O usuário é responsável pelas informações cadastradas na Zelyvo, incluindo dados de clientes, profissionais, serviços, produtos, preços e demais conteúdos inseridos em sua conta. Também é responsável por utilizar a plataforma de forma legal e adequada.

É proibido utilizar a Zelyvo para atividades ilegais, fraudulentas, abusivas ou que violem direitos de terceiros, bem como tentar acessar, modificar, prejudicar ou explorar indevidamente a plataforma e seus sistemas.

A Zelyvo busca manter a plataforma disponível e funcionando corretamente, mas poderá realizar manutenções, atualizações ou interrupções temporárias quando necessário. Não é garantido que o serviço estará disponível de forma ininterrupta ou livre de falhas.

A Zelyvo poderá adicionar, modificar, aprimorar ou descontinuar funcionalidades da plataforma ao longo do tempo. Sempre que uma alteração relevante afetar diretamente o serviço contratado pelo usuário, a Zelyvo buscará comunicá-la previamente pelos canais disponíveis.

A Zelyvo fornece ferramentas para auxiliar na gestão do negócio, mas não se responsabiliza por decisões tomadas pelo usuário, resultados financeiros, perda de clientes ou prejuízos decorrentes do uso inadequado da plataforma ou de informações cadastradas incorretamente pelo próprio usuário.

O tratamento de dados pessoais realizado pela Zelyvo seguirá a legislação aplicável e as condições descritas na Política de Privacidade. O usuário também é responsável pelos dados de clientes e profissionais que inserir na plataforma e deverá utilizá-los de forma adequada e legal.

A Zelyvo, sua marca, identidade visual, software, funcionalidades, interfaces e demais conteúdos próprios são protegidos pela legislação aplicável. O uso da plataforma não transfere ao usuário qualquer direito de propriedade sobre esses elementos.

Estes Termos de Uso poderão ser atualizados sempre que necessário para acompanhar mudanças na Zelyvo, na legislação ou nos serviços oferecidos. Alterações relevantes poderão ser comunicadas aos usuários pelos canais disponíveis na plataforma.

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso ou sobre a Zelyvo, o usuário poderá entrar em contato pelo e-mail suporte@zelyvoapp.com.

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira.